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みるみる動く! 今どき部下の育て方 ホメシカ理論
はじめに
プロフィール (2:51)
目次 (3:31)
参考図書
1. 今どきの若者の特徴
今どきの若者の特徴① (5:04)
今どきの若者の特徴② (3:18)
今どきの若者の特徴③ (3:42)
今どきの若者の特徴④ (3:15)
今どきの若者に有効な育成方法 (6:23)
ホメシカ理論 (5:33)
2. 人を見る視点~人材育成~
人を見る視点① (3:02)
人を見る視点② (5:21)
人を見る視点③ (2:16)
3. ラポール
ラポール① (5:03)
ラポール② (3:39)
4. 結果承認・事実承認
結果承認・事実承認① (5:12)
結果承認・事実承認② (4:24)
5. Youメッセージ/Iメッセージ
Youメッセージ・Iメッセージ① (4:19)
Youメッセージ・Iメッセージ② (5:58)
6. ほめ上手な人がやっていること
ほめ上手な人がやっていること (7:19)
7. 叱るの定義/パワハラと言われないために
叱るとは (5:06)
パワハラが起きやすい環境 (4:22)
パワーハラスメントの概念 (3:08)
8. 叱り方のプロセス STEP1
怒り・イラムカの鎮め方① (3:46)
怒り・イラムカの鎮め方② (4:31)
9. 叱り方のプロセス STEP2
受け取りやすい伝え方① (3:44)
受け取りやすい伝え方② (3:49)
受け取りやすい伝え方③ (3:37)
10. サンドイッチ話法
サンドイッチ話法 (7:45)
11. 叱り方事例紹介
事前準備・話し合い・留意点 (4:46)
ケーススタディ (1:15)
模範解答 (6:14)
模範解答
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